Personvern

Personvernserklæring

Denne personvernserklæringen forteller om hvordan W.B. Samson samler inn og bruker personopplysninger.

W.B. Samson (WBS) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på domenet samson.no. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt og kjøp via tradisjonelle kanaler (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).

 

1 Personopplysninger

For å gjennomføre kjøp hos WBS trenger vi navn, adresse, mobilnummer og e-post.
Dette er nødvendig for å kunne sende din bestilling til riktig leveringsadresse samt kontakte deg dersom det skulle være behov i henhold til dine ordrer.

Vi er pålagt å oppbevare ordreinformasjon i forbindelse med regnskapsføring og avgiftshåndtering. Vi lagrer kjøpshistorikk inntil det ikke lenger er relevant.

 

1.1 Dine rettigheter

Du har innsynsrett i dine personopplysninger som WBS har registrert i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan på forespørsel be om å motta disse opplysningene. Du kan også be oss slette eller rette dine personopplysninger. Du finner vår kontaktinformasjon nederst på denne siden eller vi kan sende e-post til personvern(att)samson.no.

1.2 Arkivering av personopplysninger

Regnskapsloven pålegger oss å lagre transaksjonsdata i 5 år, men for å kunne ivareta kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven, kjøpsloven og WBS sine salgsbetingelser, lagrer vi kjøpshistorikk så lenge det er relevant.

1.3 Sikring av personopplysninger

WBS har gode rutiner for sikring av personopplysninger og at behandlingen av data er i samsvar med lovgivningen. Vi gjennomfører risikovurderinger, har tilgangsstyring og arkiveringsrutiner samt rutiner for håndtering vedrørende retting og sletting av personopplysninger.

Kloner AS er denne nettsidens databehandler, og er vår leverandør for utvikling og vedlikehold av nettstedet.

Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettsted og ordre, lagres på egne servere som driftes Kloner AS og ServeTheWorld. Det er WBS som styrer tilgangen til dataene og det er skrevet databehandleravtale med firmaene som hjelper oss med drift. Kloner AS har tilgang til nettsider i forbindelse med drift, men ikke tilgang til å bruke personopplysninger. ServeTheWorld har ikke tilgang til noe data.

2 Vareutlevering

Vi samarbeider med Best Transport for transport av varer. For at vi skal kunne levere varer til deg utleveres personopplysninger som er nødvendig. Informasjonen som deles med transportørene er navn, ønsket leveringssted og telefonnummer.

3 Informasjonskapsler (Cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er informasjonskapsler i form av små filer som lastes ned og lagres på din enhet når du går inn på en nettside. Dette er en standard teknologi som de fleste nettsider bruker. Informasjonskapslene er nødvendige for å kunne bruke alle funksjoner på nettsiden, samtidig som det gir oss mulighet til å forbedre sidene. Dette gjør at du kan bruke samson.no raskere og at informasjonen som vises er tilpasset deg som kunde.

I vår nettbutikk bruker vi cookies sammen med Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. Vi ser hvilke sider som er mest og minst populære, informasjonskapslene teller antall besøkende, hvor lenge de besøkende er på nettstedet og hvordan de finner frem dit. Dette gir oss informasjon om hvilke sider som fungerer bra og hvor vi kan forbedre oss. Alle opplysninger i informasjonskapslene er anonyme og ikke tilknyttet personlige opplysninger om deg.
Dersom du ønsker å bruke samson.no videre trenger du ikke å foreta deg noe annet enn å fortsette din aktivitet her. 

Deaktivere og slette cookies 
I din egen nettleser (Chrome, Edge,  Explorer, Safari, Opera, Firefox m.fl.) bestemmer du om du akseptere cookies eller ikke, om du vil slette dem etter hvert og eventuelle andre innstillinger for å håndtere cookies på din enhet. Du finner mer informasjon om dette i din nettleser og på Post- og teletilsynets nettsider www.nettvett.no


Slik administrerer du informasjonskapsler i din nettleser: 
https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/

5 Analyse

WBS samler inn opplysninger om besøkende på samson.no. Formålet med dette er å utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet. Eksempler på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics på vårt nettsted.

8 Endringer i erklæringen

Hvis vi gjør endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en oppdatert revisjonsdato. Vi oppfordrer deg til å se igjennom erklæringen regelmessig. Dersom det blir utført større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg på andre måter som f.eks. via e-post, eller på selskapets nettside eller sosiale medier.

For utfyllende informasjon om personopplysninger kan du lese mer om Personopplysningsloven og på www.lovdata.no.

9 Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personopplysninger kan du kontakte WBS på personvern(att)samson.no

 

Oslo, juni 2018